Clínica Láser-

ENCUESTA DE SATISFACCIÒN​

• Agradecemos su participacion en nuestro proceso de mejoramiento para prestarle un optimo servicio​

(Marque su respuesta con una X)

• Recuerde no escribir su nombre en ningún lugar de la encuesta, ya que esta es anónima

¿QUE LES GUSTARIA SABER O CAMBIAR DEL SERVICIO PRESTADO?

    CALIDAD DE LA ATENCIÓN

    ¿Cómo le ha parecido la atención que se le ha brindado hasta el momento?

    BuenaRegularMala

    ¿Cómo ha sido la información recibida por parte del personal de la salud?

    BuenaRegularMala

    ¿Cómo ha sido la agilidad del personal para resolver sus dudas?

    BuenaRegularMala

    ¿Cómo evalúa la atención telefónica que ha recibido hasta el momento?

    BuenaRegularMala

    ¿Cómo le ha parecido la rapidez y confianza en la atención brindada?

    BuenaRegularMala

    ¿Después de realizar su procedimiento, cómo ha sido la claridad de la información acerca de los cuidados que debe tener en su hogar?

    BuenaRegularMala

    ¿Durante su atención, cómo ha percibido el respeto a su intimidad, creencias e ideologías?

    BuenaRegularMala

    ¿Cómo valoraría en general su estancia en esta IPS?

    BuenaRegularMala

    ¿Cómo valoraría el entorno físico (sala de espera, consultorio, sala de procedimientos, quirófanos, muebles, etc.)?

    BuenaRegularMala

    “No dude en expresar sus opiniones o dudas, para que la institución le pueda prestar un mejor servicio cada día, a usted y a su familia”

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    × ¿Cómo puedo ayudarte?